Obchodní podmíny
Obchodní podmínky
Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen "obchodní podmínky") jsou vydané dle § 1751 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen "občanský zákoník")
Šárka Gašpariková, Džemíky od Šarky
IČO: 75399989
sídlo: Holčovice 42, Holčovice 793 71
Nejsme plátci DPH
telefon: +420 728 149 215
e- mail: dzemiky.odsarky@gmail.com
( dále jen „ prodávající“)
1. Objednávka a uzavření kupní smlouvy
Objednávku lze vytvořit prostřednictvím e-shopu vyplněním objednávkového formuláře.
Kupní smlouva vzniká potvrzením objednávky prodávajícím, které je zasláno na e-mail kupujícího.Kupující je povinen uvádět pravdivé a úplné údaje.
2. Veškeré ceny jsou uvedeny bez DPH
Možnosti platby:
- dobírka
Cena dopravy je uvedena v objednávkovém procesu.
3. Dodávací podmínky
Zboží je odesíláno zpravidla do 2 pracovních dnů od přijetí platby (u dobírky od potvrzení objednávky).
Způsoby dopravy:
- Zásilkovna
- Česká pošta
- osobní odběr
4. Odstoupení od smlouvy
Podle § 1837 občanského zákoníku nemá kupující právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů, pokud se jedná o:
- potraviny podléhající rychlé zkáze,
- zboží s krátkou dobou spotřeby.
Prodávané džemy spadají do této kategorie, proto odstoupení od smlouvy bez udání důvodu není možné.
5. Reklamace
Kupující má právo uplatnit reklamaci v případě vady zboží.
Reklamaci lze uplatnit:
- e-mailem na adrese : dzemiky.odsarky@gmail.com
- písemně na adresu : Holčovice 42, Holčovice 793 71, okres Bruntál
Reklamace bude vyřízena nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění.
6. Ochrana osobních údajů
Prodávající zpracovává osobní údaje kupujících v souladu s platnými právními předpisy (GDPR).
Osobní údaje jsou použity pouze za účelem:
- vyřízení objednávky,
- komunikace se zákazníkem,
- splnění zákonných povinností.
Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od
1.1. 2026
Prodávající si vyhrazuje právo obchodní podmínky měnit. Pro kupujícího jsou vždy závazné podmínky platné v době objednávky.
Právní vztahy se řídí právním řádem České republiky.